Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.

Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA; non è richiesto nessun minimo di acquisto.  inkanatura si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito inkanat.com e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

Inkanatura invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con inkanatura.

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, inkanatura invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.

Pagamenti
: Inkanatura prevede tre modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine: 

- pagamento alla consegna del pacco in contanti (contrassegno) [+3€ Italia]

-  pagamento con carta di credito da effettuare al momento dell'ordine (Visa, Mastercard, Maestro) utilizzando il sistema fornito par CECA).

- Pagamento con carta di credito PAYPAL.

Consegna
Inkanatura consegna in tutto il mondo. Per un corretto funzionamento del servizio e una puntuale e rapida consegna il cliente deve fornire indicazioni precise e complete sulla destinazione del bene rispondendo esattamente alle domande rivolte nel modulo predisposto. Inkanatura farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati (arrivo 4/7 gioni lavorativi) . Il consumatore è invitato a prendere contatto con inkanatura in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
Tariffe e condizioni di spedizione sono riportate qui.

Diritto di recesso
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 7 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce. In alternativa e in caso di prodotti mancanti, il consumatore potrà chiederne la sostituzione gratuita: Inkanatura effettuerà le verifiche del caso (chiedendo l'eventuale rimborso al corriere che si è occupato del trasporto) e confermerà l'accettazione del reclamo.

Forza maggiore
In caso di forza maggiore o caso fortuito, non siamo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e abbiamo la facoltà di risolvere il tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l'esecuzione.