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  Seguimiento de Pedido

Enviamos los pedidos hechos en nuestra tienda a todo el mundo, en el menor tiempo posible. Sea en terrestre o en Aéreo para destinos lejanos, para que su pedido le pueda llegar con un tiempo de espera máximo de 7 días.

Seguimiento de su Pedido:

ESPAÑA

Península: normalmente enviamos sus pedidos mediante mensajería rápida (donde no necesita seguimiento pues suele tardar uno o dos días). Salvo que se nos indique al momento de hacer la compra de enviar el pedido por correos.

Canarias:   Para envíos a Canarias, ceuta y melilla y Andorra enviamos solamente por correos, en envío certificado con posibilidad de hacer seguimiento.

EUROPA

El envío en Europa es terrestre por compañía rápida de transporte (tiempo aproximado de transporte: 6 días), con código de seguimiento en tiempo real. Recibirá un email luego de haber despachado su pedido con este código para que haga el seguimiento.

RESTO DE DESTINOS:

Para el resto de destinos, el envío es por la compañía nacional de correos, en transporte Aéreo para una rápida entrega. El tiempo de transporte aproximado es de 7 días, y también certificado con posibilidad de seguimiento. Puede hacer el seguimiento hasta que sale de nuestro país en este link: Seguimiento en España (con su código de seguimiento enviado a su email).

Luego de que el paquete sale de nuestro país, toma de 1 a 2 días en llegar a su país. Lu compañía nacional de su país deberá entregarle su paquete en la dirección indicada e ingresarlo en su sistema de seguimiento. (La mayoría de países del mundo aceptan el código de seguimiento internacional que enviamos). Puede consultar el seguimiento en la página de su país:

Si tiene dudas o para ampliar la información favor de contactarnos

CONSEJOS ÚTILES:

  •  Debido a la naturaleza del empaque (que no cabe en los buzones); el cartero o mensajero intentará ubicarlo(a) en su domicilio y de no encontrale(a) en casa, dejará una nota en su buzón de correo para retirar su pedido en la sucursal o para contactarlos para coordinar otra visita.

  • Si la mayor parte de su tiempo se encuentra en el trabajo, puede poner la dirección de su trabajo para que se le entregue su pedido; considere que los mensajeros o carteros trabajan en horarios laborables como usted.

  • En determinadas ocasiones las revisiones Aduaneras abren algún producto, siendo su deber volver a cerrarlo y no dañar el producto que manipula.